Activitats

AVÍS IMPORTANT

Les consultes s'atendran per mitjans electrònics (videoconferència) i, per tant, NO heu d'acudir a les dependències municipals.

Per a una major agilitat del servei, i si és possible, es respondran els dubtes via correu electrònic o per telèfon, abans de realitzar la videoconferència. Per favor, revisau la vostra bústia d'entrada del correu electrònic.

No s'atendran consultes sobre l'estat de tramitació dels expedients. LA INFORMACIÓ GENERAL sobre la situació administrativa (estat de tramitació) dels expedients de llicències d'activitats serà atesa al telèfon 971225900, ext. 8238-8240.

QUÈ HI PODEU CONSULTAR?

Teniu tres serveis de cita prèvia a la vostra disposició:
CITA JURÍDICA: hi podeu obtenir informació sobre qüestions jurídiques de les activitats o els informes jurídics d'expedients d'activitats.
CITA TÈCNICA: per a consultes tècniques relacionades amb la instal·lació de les activitats o sobre informes tècnics d'expedients d'activitats.
CONTROL D'ACTIVITATS (DENÚNCIES): per a consultes sobre denúncies d'activitats.

Per a consultes sobre tramitació, podeu dirigir-vos a activitatsin@palma.cat
Per a consultes tècniques senzilles, podeu dirigir-vos a tecnics.activitats@palma.cat

QUIN N'ÉS EL PROCEDIMENT?

Per a realitzar la videoconferència, necessitareu un dispositiu (ordinador, mòbil o tauleta tàctil) amb accés a Internet.
En la confirmació de la vostra cita prèvia, rebreu un correu amb l'enllaç "Uneix-me a la reunió del Teams".
L'únic que heu de fer és el següent:
1. Comprovar que la càmera i el micròfon del vostre ordinador estan activats i funcionen correctament.
2. Alguns minuts abans de l'hora concertada, heu de pitjar damunt l'enllaç "Uneix-me a la reunió del Teams" que heu rebut; de forma automàtica, s'obrirà un portal d'espera fins que la persona que us ha d'atendre us doni accés.

Si no podeu atendre o no necessitau la cita que ja heu concertat, us demanam que l'anul·leu.

Si voleu demanar cita feis clic aquí