Actividades

AVISO IMPORTANTE

Las consultas se atenderán por medio electrónicos (videoconferencia) y por tanto, NO tiene que acudir a las dependencias municipales.

Para una mayor agilidad del servicio, y si es posible, se responderán las dudas vía correo electrónico o por teléfono, antes de realizar la videoconferencia. Por favor, revise su buzón de entrada de correo electrónico.

No se atenderán consultas sobre el estado de tramitación de los expedientes. LA INFORMACIÓN GENERAL sobre la situación administrativa (estado de tramitación) de los expedientes de licencias de actividades será atendida en el 971225900, ext. 8238-8240.

¿QUÉ PUEDE CONSULTAR?

Tiene tres servicios de cita previa a su disposición:
CITA JURÍDICA: puede obtener información sobre cuestiones jurídicas de las actividades o los informes jurídicos de expedientes de actividades.
CITA TÉCNICA: para consultas técnicas relacionadas con la instalación de las actividades o sobre informes técnicas de expedientes de actividades.
CONTROL DE ACTIVIDADES (DENUNCIAS): para consultas sobre denuncias de actividades.

Pera consultas sobre tramitación, puede dirigirse a  activitatsin@palma.cat
Para consultas técnicas sencillas, puede dirigirse a tecnics.activitats@palma.cat

¿CÚAL ES EL PROCEDIMIENTO?

Para realizar la videoconferencia, necesitará un dispositivo (ordenador, móvil o tablet táctil) con acceso a Internet.

En la confirmación de su cita previa, recibirá un correo con el enlace: "Unirme a la reunión del Teams".

Lo único que tiene que hacer es lo siguiente:
1. Comprobar que la cámara y el micrófono de su ordenador están activados y funcionan correctamente.
2. Algunos minutos antes de la hora concertada, tiene que pulsar sobre el encale "Unirme a la reunión del Teams" que ha recibido; de forma automática, se abrirá un portal de espera, hasta que la persona que tiene que atenderle le de acceso.
Si no puede atender o no necesita la cita que ya ha concertado, le pedimos que la anule.

Si quiere solicitar cita haga clic aquí